ಶೀರ್ಷಿಕೆ: ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಮತ್ತು ಒತ್ತಡಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ 8 ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವಿಧಾನಗಳು

ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಹತ್ತಿರದ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯಕ್ತಿಗತ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಶಕ್ತಿಶಾಲಿ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಿರಿ. ಕಠಿಣ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದನ್ನು ಕಲಿಯಿರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ!...

ವಿಷಯ ಸೂಚಿ

1. ಅಂತರ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು
2. ನಿಮ್ಮ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಗುರುತಿಸುವುದು?
3. ನೇರವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಸಲಹೆಗಳು
4. ಕೆಲವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ತಂತ್ರಗಳು
5. ಸಮಾನಸ್ಥರ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಯ ಮೂಲಕ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ
6. ಕಾರ್ಯಪತ್ರದಲ್ಲಿ ನೀವು ಏನು ಕಾಣುತ್ತೀರಿ
7. ನಾನು ವೃತ್ತಿಪರರನ್ನು ಸಂದರ್ಶನ ಮಾಡಿದೆ ಅವರ ದೃಷ್ಟಿಕೋಣ ಪಡೆಯಲು

ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ, ವಿವಿಧ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವಗಳು ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಎದುರಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅವು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವೆ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಮತ್ತು ಒತ್ತಡಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು.

ಈ ಅಸಮಾಧಾನಗಳು ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣ ಮತ್ತು ತಂಡದ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ನಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರಭಾವಿಸಬಹುದು.

ಆದರೆ, ಈ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಸೌಹಾರ್ದಪೂರ್ಣ ಸಹವಾಸವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಲು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ತಂತ್ರಗಳು ಇವೆ.

ಮಾನಸಿಕ ವಿಜ್ಞಾನಿ ಮತ್ತು ಅಂತರ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಬಂಧಗಳ ತಜ್ಞನಾಗಿ, ನಾನು ಕೆಲಸದ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಈ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ದಾಟಲು ಅನೇಕ ಜನರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಅವಕಾಶ ಪಡೆದಿದ್ದೇನೆ.

ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ನನ್ನ ವಿಶಾಲ ಅನುಭವ ಮತ್ತು ವಿಷಯದ ಜ್ಞಾನ ಆಧಾರಿತವಾಗಿ, ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಮತ್ತು ಒತ್ತಡಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ 8 ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ.

ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಸಲಹೆಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸರಿಯಾದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿದ್ದೀರಿ.

ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಓದಿ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಮತ್ತು ತಂಡದ ಕೆಲಸದ ಅವಕಾಶಗಳಾಗಿ ಹೇಗೆ ಪರಿವರ್ತಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಿರಿ.

ಜನರು ಸೇರಿಕೊಂಡಾಗ, ದುರ್ಭಾಗ್ಯವಶಾತ್ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದು.

ನೀವು ಮಾನವನಾಗಿ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕವಾಗಿರಲು ಪ್ರವೃತ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಿಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳು ಪರಸ್ಪರ ವಿರೋಧವಾಗಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರ ನಡುವೆ ಆಂತರಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು, ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು, ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ತಡೆಯಲು ಉಪಕರಣಗಳು, ಸಲಹೆಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯ.

ಅಂತರ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು

ಜನರ ನಡುವೆ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರದು, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿರಬಹುದು.

ಇದು ಕೇವಲ ಇಬ್ಬರು ಜನರು ಪರಸ್ಪರ ಕೂಗಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸಂಘರ್ಷ ಸರಿಯಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದರೆ ಅದು ಸಂಭವಿಸಬಹುದು.

ಆದರೆ, ಸಂಘರ್ಷವು ಇನ್ನಷ್ಟು ಗಂಭೀರವಾಗುವ ಮೊದಲು ಅದನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳಿವೆ.

ಪ್ರಗತಿಶೀಲ ಸಂಘರ್ಷದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ವರ್ತನೆ ಅಥವಾ ದೇಹಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವುದು ಸಹಾಯಕವಾಗಬಹುದು.

ಕೆಲವು ಸೂಚನೆಗಳು ದೃಷ್ಟಿ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು, ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಕೋಪದ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುವುದು ಇರಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಗುರುತಿಸುವುದು?

- ದೇಹಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಭಾಷೆಯಿದ್ದರೆ ಗಮನಿಸಿ.
- ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಒತ್ತಡದಿಂದ ಕೂಡಿದ ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ಇದ್ದರೆ ಗಮನಿಸಿ.
- ಸಾಧ್ಯವಾದ ಗಾಸಿಪ್‌ಗಳಿಗೆ ಗಮನ ನೀಡಿ.
- ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ವಾದಗಳು ನಡೆಯುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂದು ಗಮನಿಸಿ.
- ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಮುಖಭಾವಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿ.
- ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆ, ಸ್ಪಷ್ಟತೆ ಅಥವಾ ನಿಷ್ಠೆಯ ಕೊರತೆ ಇದ್ದರೆ ಗಮನಿಸಿ.

ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಭಾಗವಹಿಸಿರುವ ಜನರ ನಡುವೆ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡಬಹುದು, ಪ್ರೇರಣೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಗೌರವ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ವಿವಿಧ ಕಾರಣಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಕೆಲಸದ ನೈತಿಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಿನ್ನತೆಗಳು, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಅಭಿಪ್ರಾಯ ಭಿನ್ನತೆಗಳು ಅಥವಾ ಕಾಫಿ ತಯಾರಿಸುವಂತಹ ಸರಳ ವಿಷಯವೂ ಆಗಿರಬಹುದು.

ಈ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಎರಡು ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಧಾನಗಳಿವೆ: ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಸಮಾನಸ್ಥರ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಮೂಲಕ. ಈ ತಂತ್ರಗಳು ಒತ್ತಡವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸೃಜನಶೀಲ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ.

ನೇರವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಸಲಹೆಗಳು

ಸಂಘರ್ಷಗಳ ನೇರ ಪರಿಹಾರವು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುವ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ಇದನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ಸೌಹಾರ್ದ ಮತ್ತು ಸಹಕಾರವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಹಲವು ತಂತ್ರಗಳಿವೆ.

ಪ್ರತಿ ಸಂಘರ್ಷವು ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮನಗಂಡು, ಉತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಗಾಗಿ ಈ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವಿಶೇಷ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ಕೇಳುವುದು ಕಲಿಯಿರಿ

ಬಹುಮಾನವಾಗಿ, ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಭಾಗವಹಿಸಿರುವವರ ನಡುವೆ ಸಂವಹನ ಕೊರತೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುತ್ತವೆ. ಇದನ್ನು ತಡೆಯಲು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವಿಧಾನವೆಂದರೆ ಸಮೀಪದ ಜನರಿಗೆ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಕೇಳುವಿಕೆ ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಿಸುವುದು. ಈ ತಂತ್ರವು ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ ಅದನ್ನು ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಆಧಾರವಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತದೆ. ಈ ಮೂಲಭೂತ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಧನಾತ್ಮಕ ಫಲಿತಾಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಪರಿಹರಿಸಲು ಬಹುಮಾನಕಾರಿಯಾಗುತ್ತದೆ.

ಇದಲ್ಲದೆ, ಸಕ್ರಿಯ ಕೇಳುವಿಕೆ ಜನರಿಗೆ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಗೌರವಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬ ಭಾವನೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಬಹಳ ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆ.

ಕೇಳುವಾಗ ಗಮನ ನೀಡಿ

ಅನಗತ್ಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು, ಮತ್ತೊಬ್ಬರು ಹೇಳಬೇಕಾದುದಕ್ಕೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಗಮನ ನೀಡುವುದು ಮುಖ್ಯ. ಇದಕ್ಕೆ ಕಿವಿಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಹೃದಯವನ್ನು ಕೂಡ ಬಳಸುವುದು ಸೇರಿದೆ. ಮನಸ್ಸನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಮತ್ತೊಬ್ಬರ ಸಂದೇಶಕ್ಕೆ ಸ್ವೀಕಾರ್ಯವಾಗಿರಿ.

ಅದೇ ರೀತಿ, ಶಾಂತಿಯನ್ನು ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಮಾತನಾಡುವವರನ್ನು ಮಧ್ಯೆ ತಡೆಹಿಡಿಯಬೇಡಿ. ಇದು ಒತ್ತಡ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಭಾಗವಹಿಸಿರುವ ಎಲ್ಲರೂ ಶಾಂತವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಂವಹನ

ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ನೇರವಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಅಗತ್ಯ. ಇದಕ್ಕೆ ನೀವು ಹೇಳಬೇಕಾದುದನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವುದು ಸೇರಿದೆ, ತಪ್ಪು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವಂತೆ. ಈ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲರೂ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾಗಿ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಬರಬಹುದು.

ಇದಲ್ಲದೆ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಪರಸ್ಪರ ಗೌರವದಿಂದ ಮಾತನಾಡಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಡುವುದು ಮುಖ್ಯ, ಇದರಿಂದ ಕೋಪ ಭಾವನೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗುವುದನ್ನು ತಡೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಗಂಭೀರಗೊಳಿಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬಹುದು.

ಕೆಲವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ತಂತ್ರಗಳು

ತ್ವರಿತ ನಿರ್ಣಯಕ್ಕೆ ಬಾರದಿರಿ

ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಿರುವವರ ಬಗ್ಗೆ ತ್ವರಿತ ನಿರ್ಣಯ ಅಥವಾ ಊಹೆ ಮಾಡಬೇಡಿ. ಅವರು ಏನು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನೀವು ತಿಳಿದಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಭಾವಿಸಬೇಡಿ, ಇದು ನಿಮಗೆ ಹಾನಿಯಾಗಬಹುದು. ಬದಲಾಗಿ, ಅವರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಮುಕ್ತವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡಿ ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿ ನಿಂತು ಮುಂದುವರಿಯಿರಿ.

ಎರಡು ಪಕ್ಷಗಳ ಕಲ್ಯಾಣವನ್ನು ಪ್ರಾಥಮ್ಯ ನೀಡಿ

ಜಯಿ-ಹಾರಿ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಲ್ಲಿ ಯೋಚಿಸುವ ಬದಲು ಪರಸ್ಪರ ಕಲ್ಯಾಣವನ್ನು ಹುಡುಕಿ. ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಾಧಾನಗಳು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಲಾಭಕರವಾಗಿರಬೇಕು. ಈ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಫಲಿತಾಂಶದಿಂದ ಸಂತೃಪ್ತರಾಗುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ನಡುವೆ ನಂಬಿಕೆ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ.

ಜಾಗೃತ ನಿರ್ಣಯಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ

ತ್ವರಿತ ಅಥವಾ ಯೋಚಿಸದೆ ನಿರ್ಣಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ. ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಬರುವ ಮೊದಲು ಎಲ್ಲಾ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ, ಎಲ್ಲಾ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಲಾಭ-ನಷ್ಟಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿ. ಇದರಿಂದ ಅಂತಿಮ ನಿರ್ಣಯವು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ವಾಸ್ತವಾಂಶಗಳ ಮೇಲೆ ಗಮನ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ

ಅಂತರ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ವಾಸ್ತವಾಂಶಗಳ ಮೇಲೆ ಗಮನ ಹರಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ವಿಷಯಾಸಕ್ತಿಯಿಲ್ಲದವು ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಾಗಿಲ್ಲ. ನೀವು ಕೋಪಗೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಶಾಂತವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವವರೆಗೆ ದೂರವಿರಿ. ಈ ಸಲಹೆಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದ್ದರೂ ಕೋಪಗೊಂಡಾಗ ನಾವು ಅವುಗಳನ್ನು ಮರೆತುಹೋಗುವುದು ಸುಲಭವಾಗಿದೆ.

ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸ್ವತಃ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಬಯಸಿದ ಫಲಿತಾಂಶ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸಮಾನಸ್ಥರ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಉತ್ತಮ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ಎರಡು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ತೃಪ್ತಿದಾಯಕ ಪರಿಹಾರ ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ. ಭಾಗವಹಿಸಿರುವ ಎಲ್ಲರೂ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಲು ಬದ್ಧರಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಾಸ್ತವವಾದಿರಬೇಕು.

ಸಮಾನಸ್ಥರ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಯ ಮೂಲಕ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ

ಸಮಾನಸ್ಥರ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ是一 ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ, ಇದು ಭಾಗವಹಿಸಿರುವ ಎಲ್ಲರನ್ನು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸುವ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತದೆ.

ಇದು ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ಮಧ್ಯಸ್ಥಕರ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯಿಂದ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ, ಅವರು ಭಾಗವಹಿಸಿರುವವರನ್ನು ಶಾಂತಿಪೂರ್ಣ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ಮಧ್ಯಸ್ಥಕರ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಭಾಗವಹಿಸಿರುವವರಿಗೆ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಸೂಕ್ತವಾದ ಪರಿಹಾರ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಬೆಂಬಲ ನೀಡುವುದು ಮತ್ತು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವುದಾಗಿದೆ.

ಈ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ತಂತ್ರವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಬಹಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ, ಏಕೆಂದರೆ ಮಧ್ಯಸ್ಥಕರು ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿರುವ ಗುಂಪಿನ ಭಾಗವಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರ ದೃಷ್ಟಿಕೋಣವನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಸಮಾನಸ್ಥರ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಮಧ್ಯಸ್ಥಕರ ತರಬೇತಿ ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯ. ಅವರು ನಿರಪೇಕ್ಷರಾಗಿರುವುದು ಹೇಗೆ, ಪಕ್ಷಪಾತವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಹೇಗೆ, ನಂಬಿಕೆಯಿಂದ ವ್ಯವಹರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಮತ್ತು ಸ್ನೇಹಪೂರ್ಣ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಕಲಿಯಬೇಕು.

ಇದಲ್ಲದೆ, ಮಧ್ಯಸ್ಥಕರು "ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ಚಾರ್ಟ್" ಮುಂತಾದ ಉಪಕರಣಗಳಿಗೆ ಪರಿಚಿತರಾಗಿರಬೇಕು, ಇದು ಭಾಗವಹಿಸಿರುವವರಿಗೆ ಅವರ ಅಗತ್ಯಗಳು, ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಈ ಉಪಕರಣಗಳ ಸರಿಯಾದ ಬಳಕೆ ಮಧ್ಯಸ್ಥಕರಿಗೆ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ತೃಪ್ತಿದಾಯಕ ಪರಿಹಾರ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಮಧ್ಯಸ್ಥಕರು ಸಂಘರ್ಷದ ಬಳಿ ತುಂಬಾ ಹತ್ತಿರ ಇದ್ದರೆ, ಅವರು ಹಿಂಪಡೆಯಬೇಕು ಮತ್ತು ಮತ್ತೊಬ್ಬ ವೃತ್ತಿಪರನು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡಬೇಕು.

ಕಾರ್ಯಪತ್ರದಲ್ಲಿ ನೀವು ಏನು ಕಾಣುತ್ತೀರಿ

ಈ ಕಾರ್ಯಪತ್ರದಲ್ಲಿ, ನೀವು ವಿವಿಧ ಸಂಬಂಧಿತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಚಿಂತನೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಇವೆ:

- ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವರ್ಣಿಸಿ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ನೀವು ಹೇಗೆ ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಅನ್ವೇಷಿಸಿ.

- ಭಾಗವಹಿಸಿರುವ ಜನರೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಬಂಧವೇನು?

- ಈ ಸಂಘರ್ಷವು ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳಿಗೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಗೆ ಹೇಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ ಎಂದು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ.

- ಈ ಸಂಬಂಧಗಳ ಮಹತ್ವವನ್ನು ನಿಮ್ಮಿಗಾಗಿ ಚಿಂತಿಸಿ.

ಸಮಾನಸ್ಥರ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಎರಡು ಜನರ ನಡುವಿನ ಅಸಮ್ಮತಿಯನ್ನೇ ಎದುರಿಸಲು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಉಪಕರಣವಾಗಿದೆ. ಇದು ತಂಡದ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ಹಾನಿಗೊಳಿಸದ ಸಣ್ಣ ಸಂಘರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ತಂತ್ರವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಸಿದ್ಧಾಂತಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಭಾಗವಹಿಸಿರುವ ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳ ಇಚ್ಛೆಗಳಿಗೂ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯ.

ಅದರಿಗಾಗಿ, ಮಧ್ಯಸ್ಥಕರು ಸಮರ್ಪಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ಸರಣಿಯನ್ನು ಕೇಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು.

ಮೇಲಿನ ತಂತ್ರಗಳು ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿಯೇ ಅಲ್ಲದೆ ಹೊರಗಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲೂ ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು. ಈ ತಂತ್ರಗಳು ವಿಶ್ವವ್ಯಾಪಿಯಾಗಿದ್ದು ದೈನಂದಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲೂ ಅಥವಾ ಅಪರಿಚಿತರೊಂದಿಗೆ ಅಸಮ್ಮತಿಯಲ್ಲೂ ಸಹ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ನಾವು ಸೂಪರ್‌ಮಾರ್ಕೆಟ್‌ಗೆ ಹೋಗುವಾಗ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವು ಅಂತರ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅನಗತ್ಯ ಮುಖಾಮುಖಿ ಎದುರುಗೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತವೆ. ಜೊತೆಗೆ, ಈ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಎಲ್ಲಾ ಭಾಗವಹಿಸಿರುವವರಿಗೂ ಹೆಚ್ಚು ತೃಪ್ತಿದಾಯಕ ನಿರ್ಣಯಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ.

ನಾನು ವೃತ್ತಿಪರರನ್ನು ಸಂದರ್ಶನ ಮಾಡಿದೆ ಅವರ ದೃಷ್ಟಿಕೋಣ ಪಡೆಯಲು

ಪ್ರಭಾವಕಾರಿ ಹಾಗೂ ವಿಭಿನ್ನ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ನಾನು ಕೆಲಸದ ಸಂಬಂಧಗಳ ತಜ್ಞ ಜುವಾನ್ ಜಿಮೆನೆಜ್ ಅವರನ್ನು ಸಂದರ್ಶನ ಮಾಡಿದೆನು, ಅವರು ಈ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ 8 ಪ್ರಮುಖ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.

1. ತೆರೆಯಾದ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಸಂವಹನ: "ಯಾವುದೇ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಂವಹನ ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯ. ಭಾಗವಹಿಸಿರುವವರು ತೆರೆಯಾಗಿ ಹಾಗೂ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಚರ್ಚಿಸಲು ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ತಮ್ಮ ಚಿಂತೆಗಳು ಮತ್ತು ದೃಷ್ಟಿಕೋಣಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಬೇಕು ಆದರೆ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಮತ್ತೊಬ್ಬರನ್ನು ದಾಳಿ ಮಾಡಬಾರದು".

2. ಸಕ್ರಿಯ ಕೇಳುವಿಕೆ: "ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತೊಬ್ಬರನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಕೇಳುವುದು ಅಗತ್ಯ. ಇದರಲ್ಲಿ ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಿರುವುದಕ್ಕೆ ಮಧ್ಯೆ ತಡೆ ಹಾಕದೆ ಗಮನ ನೀಡುವುದು, ಸಹಾನುಭೂತಿ ತೋರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವರ ದೃಷ್ಟಿಕೋಣವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದು ಸೇರಿದೆ".

3. ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಹುಡುಕು: "ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ಒಪ್ಪಿಗೆಯಾಗಿರುವ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವುದು ಉಪಯುಕ್ತ. ಸಾಮಾನ್ಯ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಪರಸ್ಪರ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಬಲವಾದ ಆಧಾರ ನಿರ್ಮಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ".

4. ನಿರಪೇಕ್ಷ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ: "ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನಿರಪೇಕ್ಷ ಮಧ್ಯಸ್ಥಕರನ್ನು ಹೊಂದುವುದು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದು, ಅವರು ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿರುವ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವೆ ಸಂವಹನ ಸುಗಮಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ವ್ಯಕ್ತಿ ನಿರಪೇಕ್ಷರಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಮಾನ ನ್ಯಾಯವಾದ ಪರಿಹಾರ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬೇಕು".

5. ಪರಿಹಾರಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ: "ಹಿಂದಿನ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ಬಿಡಿ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಪರಿಹಾರಗಳ ಮೇಲೆ ಗಮನ ಹರಿಸಿ. ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿಗಾಗಿ ಒಟ್ಟಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಒತ್ತಡಗಳನ್ನು ಮೀರಿ ಹೋಗಬಹುದು".

6. ಭಿನ್ನತೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ ಮತ್ತು ಕಲಿಯಿರಿ: "ವಿವಿಧತೆ ಇರುವ ಕೆಲಸದ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಅಭಿಪ್ರಾಯ ಭಿನ್ನತೆಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ. ಆ ಭಿನ್ನತೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ ಗೌರವಿಸುವುದರಿಂದ ಸೌಹಾರ್ದಪೂರ್ಣ ಸಹವಾಸಕ್ಕೆ ಸಹಾಯ ಆಗುತ್ತದೆ".

7. ನೇರ ಮುಖಾಮುಖಿ ಎದುರುಗೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ: "ಸಂಘರ್ಷಗಳಾಗುವಾಗ ನೇರ ಮುಖಾಮುಖಿ ಎದುರುಗೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ ಹಾಗೂ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಸೂಕ್ತ ಸಮಯ ಹುಡುಕಿ. ಇದರಿಂದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಇನ್ನಷ್ಟು ಒತ್ತಡದಿಂದ ಕೂಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬಹುದು".

8. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಸಹಾಯ ಕೇಳಿ: "ಮುಂಬರುವ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಿಲ್ಲವಾದರೆ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವಿಭಾಗ ಅಥವಾ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರಿಂದ ಸಹಾಯ ಕೇಳುವುದು ಮುಖ್ಯ. ಅವರು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರ ಹುಡುಕುವಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲ ನೀಡಬಹುದು".

ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಧೈರ್ಯ, ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮನೋಭಾವ ಹಾಗೂ ಪರಸ್ಪರ ಲಾಭಕರವಾದ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಇಚ್ಛಾಶಕ್ತಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಜುವಾನ್ ಜಿಮೆನೆಜ್ ಅವರು ಸೂಚಿಸಿದ ಈ 8 ಪ್ರಮುಖ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಶಾಂತಿಯನ್ನೂ ಸುಧಾರಿತ ಕೆಲಸದ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನೂ ಪುನಃ ಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದು.

ಪ್ರತಿ ಸಂಘರ್ಷವು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೆನಸಿ, ಈ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಉತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶಕ್ಕಾಗಿ ಅವಶ್ಯಕ.

ಉಚಿತ ವಾರದ ರಾಶಿಫಲಕ್ಕೆ ಚಂದಾದಾರರಾಗಿ

ಕನ್ಯಾ ಕರ್ಕಾಟಕ ಕುಂಭ ತುಲಾ ಧನುಸ್ಸು ಮಕರ ಮಿಥುನ ಮೀನ ಮೇಷ ವೃಶ್ಚಿಕ ವೃಷಭ ಸಿಂಹ