ಕೇಳುವುದು ಕೇವಲ ಕೇಳುವುದಲ್ಲ
ಮೊದಲು, ಇದನ್ನು ಯೋಚಿಸೋಣ: ನೀವು ಯಾರಾದರೂ ನಿಮ್ಮ ಕಥೆಯನ್ನು ಕೇಳುವುದಕ್ಕಿಂತ ತಮ್ಮದೇ ಕಥೆಯನ್ನು ಹೇಳಲು ಹೆಚ್ಚು ಆಸಕ್ತರಾಗಿರುವವರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿದ್ದೀರಾ? ಅಯ್ಯೋ, ಎಷ್ಟು ಕೋಪದಾಯಕ! ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ “ಅದು ನನಗೂ ಆಗಿತ್ತು!” ಎಂದು ಹೇಳಲು ಸಿದ್ಧರಾಗಿರುವವರಲ್ಲಿ ಇದ್ದರೆ, ಚಿಂತೆ ಬೇಡ, ನೀವು ಒಬ್ಬರಲ್ಲ. ಸಂವಹನ ಕೋಚ್ ರೇಲೆ ಅಲ್ಟಾನೋ ಹೇಳುವಂತೆ, ಸ್ವತಃ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಗಮನಹರಿಸುವುದು ಇತರರನ್ನು ಕನ್ನಡಿ ಎದುರು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿರುವಂತೆ ಭಾವಿಸುವಂತೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಉಪಾಯ: ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಕೇಳುವ ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡುವುದು. ಮತ್ತೊಬ್ಬರು ಹೇಳಿದುದನ್ನು ಪರಫ್ರೆಸ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ. ಹೀಗೆ, ನೀವು ಆಸಕ್ತಿ ತೋರಿಸುವುದಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲ, ಎಲ್ಲಾ ಕಥೆಗಳ ನಾಯಕನಾಗುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬಹುದು.
ನೀವು ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಕಷ್ಟಪಡುವವರಾ? ಏನಾಗಬಹುದು ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಿರಿ
ಅದೃಶ್ಯವಾಗದ ಕಲೆಯು
ಮತ್ತು, ಸಂಘರ್ಷ ಉಂಟಾಗುವ ಅವಮಾನಕರ ಕ್ಷಣಗಳಲ್ಲಿ ನಾವು ಮೌನವಾಗಲು ಇಚ್ಛಿಸುವಾಗ ಏನು ಆಗುತ್ತದೆ? ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ತಡೆಹಿಡಿಯುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯ ರಕ್ಷಣೆಯಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಇದು ಇನ್ನೊಬ್ಬರನ್ನು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಳಂತೆ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯಗೊಂಡಂತೆ ಭಾವಿಸುವಂತೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಪದಗಳ ಮಾಯಾಜಾಲ ಹೊಂದಿರುವ ಥೆರಪಿಸ್ಟ್ ರೋಮಾ ವಿಲಿಯಮ್ಸ್ ಸೂಚಿಸುವಂತೆ, ಯಾವುದೇ ಗುರುತು ಬಿಡದೆ ಅಡಗಿಕೊಳ್ಳುವುದಕ್ಕಿಂತ ಶಾಂತಿಯಾಗಲು ಸ್ವಲ್ಪ ವಿರಾಮ ಕೇಳುವುದು ಉತ್ತಮ. ಇದು ಇಬ್ಬರೂ ತಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂವಹನವನ್ನು ಕ್ರಿಯಾಶೀಲ ದೃಶ್ಯದಲ್ಲಿ ಕೇಬಲ್ ಕತ್ತರಿಸುವಂತೆ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತದೆ.
ವಿಷಕಾರಿ ಸಂಬಂಧಗಳ ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು
ತಡೆಗಳು: ದೃಶ್ಯ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ!
ಯಾರಾದರೂ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿರುವಾಗ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ತಡೆಹಿಡಿಯುವುದು ಸಿನಿಮಾ ಚೆನ್ನಾಗಿರುವಾಗ ಚಾನೆಲ್ ಬದಲಾಯಿಸುವಂತಿದೆ. ಡ್ರೆಕ್ಸೆಲ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯದ ಪ್ರಾಧ್ಯಾಪಕಿ ಆನ್ ವಿಲ್ಕೊಮ್ ನಾವು ಏಕೆ ಹೀಗೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಚಿಂತಿಸಲು ಆಹ್ವಾನಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅಸಹನೆ? ಕೇಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇಚ್ಛೆ? ನೀವು ತಡೆಹಿಡಿಯುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಕಂಡರೆ, ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಬ್ಬರು ತಮ್ಮ ವಿಚಾರವನ್ನು ಮುಗಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡಿ. “ಅಯ್ಯೋ, ನಿನ್ನ ಮಾತು ಕಡಿತವಾಯಿತು… ದಯವಿಟ್ಟು ಮುಂದುವರಿಸಿ” ಎಂಬುದು ನಿಮ್ಮ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಆರಂಭವಾಗಬಹುದು.
ಒಬ್ಬರ ಮಾತಿನಿಂದ ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ
ಕೊನೆಗೆ, ಯಾರೂ ಫುಟ್‌ಬಾಲ್ ಪಂದ್ಯ ವಿವರಣೆಗಾರನಂತೆ ಹೆಚ್ಚು ಮಾತನಾಡುವ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಇರದಿರಬಹುದು? ಸಂವಹನ ತಜ್ಞ ಅಲೆಕ್ಸ್ ಲಯನ್ ಹೇಳುವಂತೆ, ನಿರಂತರವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುವುದು ಇತರರಿಗೆ ದಣಿವಾಗಬಹುದು. “ಮಾತಿನ ದಾನ” ಒಂದು ಪ್ರತಿಭೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ಸ್ನೇಹಿತರು ಅಥವಾ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕೇಳುವ ಸಮಯವಾಗಿದೆ. ನೀವು ತುಂಬಾ ವಿಸ್ತಾರಗೊಳ್ಳುತ್ತೀರಾ ಎಂದು ಕೇಳಿ ಮತ್ತು ಅವರು ನಿಮಗೆ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ತಡೆಹಿಡಿಯಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡಿ. ನೀವು ಹೇಗೆ ಸಂವಹನದ ಗತಿಯು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ ನೋಡುತ್ತೀರಿ!
ನಮ್ಮ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದು ಮಾಯಾಜಾಲವಲ್ಲ, ಅಭ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂ ಜಾಗೃತಿ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಮುಂದಿನ ಬಾರಿ ನೀವು ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಇದ್ದಾಗ, ನೆನಪಿಡಿ: ಹೆಚ್ಚು ಕೇಳಿ, ಕಡಿಮೆ ತಡೆಹಿಡಿ ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಅಡಗಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ! ನಾವು ಇನ್ನೇನು ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ? ನಿಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಮಾತಾಡೋಣ (ತಡೆಹಿಡಿಯದೆ, ಖಂಡಿತವಾಗಿ!).
